Privacy policy

Privacy Policy / Datenschutzerklärung

Stand: 08.06.2026

1. Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unseren Online-Shop besuchen, Produkte bestellen, ein Kundenkonto anlegen, uns kontaktieren, unseren Newsletter abonnieren, Produktbewertungen abgeben oder mit unseren Analyse- und Marketingfunktionen interagieren.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können oder die sich auf eine identifizierbare Person beziehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Pascal Gromm handelnd unter LOWMORAL
Ahornweg 18
76337 Waldbronn
Deutschland

E-Mail: support@lowmoral.com

1. Hosting und Shop-Plattform Shopify

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben.

Anbieter ist Shopify International Limited, Irland, sowie verbundene Shopify-Unternehmen.

Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, die für den Betrieb des Online-Shops erforderlich sind. Dazu können insbesondere gehören:

Name

E-Mail-Adresse

Rechnungs- und Lieferadresse

Telefonnummer, sofern angegeben

Bestelldaten

Zahlungs- und Transaktionsdaten

IP-Adresse

Geräte- und Browserinformationen

Kommunikationsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zum Betrieb des Online-Shops, zur Darstellung von Produkten, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Zahlungsabwicklung, zur Betrugsprävention, zur technischen Sicherheit und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Pflichten bestehen, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Online-Shop.

Soweit Shopify Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Datenschutzgarantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, soweit erforderlich.

1. Besuch unserer Website

Beim Besuch unseres Online-Shops werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, damit die Website angezeigt werden kann und stabil sowie sicher funktioniert.

Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

aufgerufene Seiten

Browsertyp und Browserversion

Betriebssystem

Referrer-URL

Geräteinformationen

Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und fehlerfreien Betrieb unseres Online-Shops.

1. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Online-Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit der Shop funktioniert. Dazu gehören zum Beispiel Cookies für den Warenkorb, den Checkout, die Seitennavigation, Sicherheitsfunktionen oder Spracheinstellungen.

Andere Cookies und ähnliche Technologien nutzen wir nur, wenn Sie eingewilligt haben. Dazu können Analyse-, Marketing- und Tracking-Technologien gehören.

Die Verarbeitung technisch erforderlicher Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und, soweit erforderlich, nach den geltenden Vorschriften für den Zugriff auf Endgeräteinformationen.

Die Verarbeitung nicht erforderlicher Cookies und vergleichbarer Technologien erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

1. Cookie-Banner und Einwilligungsverwaltung

Wir nutzen die von Shopify bereitgestellten Funktionen zur Verwaltung von Kundendatenschutz- und Cookie-Einstellungen.

Über den Cookie-Banner können Sie festlegen, ob Sie der Nutzung nicht erforderlicher Cookies und Tracking-Technologien zustimmen möchten.

Bitte beachten Sie, dass bei Ablehnung nicht erforderlicher Cookies bestimmte Analyse-, Marketing- oder Personalisierungsfunktionen nur eingeschränkt oder gar nicht genutzt werden können.

1. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie in unserem Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Durchführung der Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten.

Dazu gehören insbesondere:

Name

E-Mail-Adresse

Rechnungsadresse

Lieferadresse

Bestellnummer

bestellte Produkte

Zahlungsstatus

Versandstatus

Kommunikation zur Bestellung

Die Verarbeitung erfolgt zur Annahme, Bearbeitung, Produktion, Zahlung, Lieferung und Abwicklung Ihrer Bestellung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bestell- und Rechnungsdaten können außerdem aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten verarbeitet und gespeichert werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

1. Zahlungsabwicklung

Im Checkout stehen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung. Je nach gewählter Zahlungsart werden personenbezogene Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Zu den Zahlungsdienstleistern können insbesondere gehören:

Shopify Payments

PayPal

Klarna

Apple Pay

Google Pay

Kreditkartenanbieter

Revolut Pay

Die übermittelten Daten können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Bestellbetrag, Zahlungsinformationen und Transaktionsdaten umfassen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Zahlungsabwicklung und zur Erfüllung des Vertrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Je nach Zahlungsanbieter können zusätzlich eigene Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.

1. Fulfillment, Produktion und Versand

Unsere Produkte werden über einen Print-on-Demand- bzw. Fulfillment-Partner produziert und versendet.

Fulfillment-Partner:

Printegy

Zur Produktion und Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die dafür erforderlichen Daten an unseren Fulfillment-Partner.

Dazu können insbesondere gehören:

Name

Lieferadresse

Bestellnummer

bestellte Produkte

Produktvarianten

Versandinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Der Versand erfolgt über DHL. Für die Zustellung können die erforderlichen Versanddaten an DHL übermittelt werden. Dazu gehören insbesondere Name, Lieferadresse und Sendungsinformationen.

1. Sendungsverfolgung

Sobald für Ihre Bestellung ein Versandlabel erstellt wurde, kann eine Sendungsverfolgungsnummer erzeugt werden.

Diese Sendungsverfolgungsnummer wird über Shopify verarbeitet und Ihnen per E-Mail mitgeteilt, soweit verfügbar.

Die Verarbeitung erfolgt zur Abwicklung der Lieferung und zur Information über den Versandstatus Ihrer Bestellung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

1. Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten.

Dazu können insbesondere gehören:

Name

E-Mail-Adresse

Adresse

Bestellhistorie

Login-Daten

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Kundenkontos, zur einfacheren Bestellabwicklung und zur Verwaltung Ihrer Bestellungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit das Kundenkonto zur Vertragsdurchführung oder auf Ihre Anfrage hin eingerichtet wird, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer nutzerfreundlichen Bestellverwaltung.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit anfragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

1. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten.

Dazu können insbesondere gehören:

Name

E-Mail-Adresse

Nachricht

Bestellnummer, sofern angegeben

sonstige von Ihnen übermittelte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einer Bestellung oder einem Vertrag zusammenhängt. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen.

1. Newsletter und E-Mail-Marketing

Wenn Sie sich für unseren Newsletter oder für E-Mail-Marketing anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillig angegebene Daten.

Der Versand von werblichen E-Mails erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. In jeder Marketing-E-Mail befindet sich ein Abmeldelink. Alternativ können Sie uns unter support@lowmoral.com kontaktieren.

Transaktionsbezogene E-Mails, zum Beispiel Bestellbestätigungen, Versandbestätigungen oder Informationen zur Zahlungsabwicklung, sind hiervon nicht betroffen.

1. Produktbewertungen mit Judge.me

Wir nutzen Judge.me zur Anzeige, Verwaltung und Einholung von Produktbewertungen.

Anbieter ist Judge.me.

Im Zusammenhang mit Produktbewertungen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere:

Name oder angezeigter Name

E-Mail-Adresse

Bestellbezug

Bewertungstext

Bewertungsdatum

Produktbezug

gegebenenfalls hochgeladene Bilder oder Videos

Die Verarbeitung erfolgt zur Veröffentlichung und Verwaltung von Bewertungen, zur Echtheitsprüfung von Kundenbewertungen und zur Vermeidung missbräuchlicher Bewertungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern die Bewertung freiwillig abgegeben wird und eine Einwilligung erforderlich ist.

Soweit die Verarbeitung zur Missbrauchsvermeidung, Echtheitsprüfung oder Verwaltung der Bewertungsfunktion erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Darstellung authentischer Produktbewertungen und der Vermeidung missbräuchlicher Bewertungen.

Wenn Sie eine abgegebene Bewertung ändern oder löschen lassen möchten, kontaktieren Sie uns unter support@lowmoral.com.

1. Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Irland.

Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unseren Online-Shop nutzen. Dabei können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:

Seitenaufrufe

Klickverhalten

Verweildauer

Geräte- und Browserinformationen

ungefähre Standortdaten

IP-Adresse

Nutzungsinteraktionen

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

1. Meta Pixel und Meta-Marketing

Wir nutzen Meta Pixel und damit verbundene Marketingfunktionen von Meta.

Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, Irland.

Meta Pixel kann uns helfen, die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen, Zielgruppen zu bilden, Werbeanzeigen zu optimieren und interessenbasierte Werbung auf Plattformen von Meta anzuzeigen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse

Geräte- und Browserinformationen

Seitenaufrufe

Klicks

Warenkorb-Ereignisse

Kaufereignisse

Bestellwert

Produktinformationen

Interaktionen mit unserem Shop

Die Nutzung von Meta Pixel und vergleichbaren Meta-Marketingfunktionen erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

1. TikTok Pixel

Wir nutzen TikTok Pixel, um die Wirksamkeit von Werbung auf TikTok zu messen, Kampagnen zu optimieren und relevante Zielgruppen zu bilden.

Anbieter ist TikTok Technology Limited, Irland.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Seitenaufrufe

Klicks

Warenkorb-Ereignisse

Kaufereignisse

Geräteinformationen

Browserinformationen

IP-Adresse

Die Nutzung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

1. Pinterest Tag

Wir nutzen Pinterest Tag, um die Wirksamkeit von Werbung auf Pinterest zu messen und Marketingkampagnen zu optimieren.

Anbieter ist Pinterest Europe Limited, Irland.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Seitenaufrufe

Klicks

Warenkorb-Ereignisse

Kaufereignisse

Geräteinformationen

Browserinformationen

IP-Adresse

Die Nutzung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

1. Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen der Nutzung von Shopify, Zahlungsdienstleistern, Analyse-, Marketing- und App-Anbietern kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Soweit Daten in Drittländer übertragen werden, erfolgt dies nur, wenn hierfür eine geeignete rechtliche Grundlage besteht. Dazu können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien gehören.

1. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Bestelldaten, Rechnungsdaten und steuerlich relevante Daten speichern wir entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Anfragen speichern wir so lange, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage und zur Nachvollziehbarkeit erforderlich ist.

Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich nur so lange verarbeitet, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Verarbeitung entfällt.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

1. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten

Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten

Recht auf Löschung personenbezogener Daten

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Recht auf Datenübertragbarkeit

Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter:

support@lowmoral.com

1. Widerruf von Einwilligungen

Wenn eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

1. Widerspruchsrecht

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Wenn personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet werden, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

1. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Bitte beachten Sie, dass eine Datenübertragung im Internet nie vollständig risikofrei ist.

1. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen oder eingesetzte Dienstleister ändern.

Es gilt die jeweils im Online-Shop veröffentlichte Fassung.